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【ドコモ最低】解約者の情報を勝手に外部の会社に提供

1 :依頼70-73@ぼるおっさん ★:03/11/26 13:11 ID:???
 携帯電話会社のNTTドコモ関西(大阪市)が01年7月から今年8月までの間に、携帯電話契約を
解約した約2万4000人分の氏名と住所を、解約者本人の同意を得ずに外部の調査会社に提供し、
アンケート調査を委託していたことが26日、明らかになった。

 同社によると、携帯電話「ムーバ」の解約者を対象に、計5回のアンケートを日経リサーチ(東京都)に
委託して実施した。今年8月には、対象者の氏名や住所を記録したMO(光磁気ディスク)を日経リサーチに渡し、
同社が郵送方式で、料金やサービスの満足度や他社製品との比較などを質問。情報を収めたMOは、
回収した調査内容と集計結果とともに、ドコモ関西に返却されたという。

 ドコモ関西は「郵政省の個人情報保護に関するガイドラインには抵触しないと判断しているが、
個人情報保護法が全面施行されることもあり、今後は対象者の同意を得ることを検討する」と説明している。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20031126-00001031-mai-soci


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